Ne vous faites pas piéger !

Certaines personnes sans scrupules maîtrisent l’art de la fraude sur Internet : elles peuvent tenter de récupérer vos informations personnelles (codes bancaires, mots de passe) en se faisant passer pour une personne de votre entourage ou une entreprise digne de confiance. Ces faux messages sont parfois si réalistes qu'ils peuvent tromper même les utilisateurs les plus habitués !

Notre conseil :

• Si une entreprise en laquelle vous avez confiance, par exemple votre banque, vous demande des informations personnelles par courrier électronique, ne répondez pas par e-mail (la plupart des entreprises honnêtes ne vous demanderont pas d'informations personnelles par courrier électronique).

• Ne contribuez pas à une œuvre caritative sur base d'une demande par courrier électronique. Certains expéditeurs de spam abusent sur de votre bonté : si vous recevez un message de demande d'intervention d'une œuvre caritative, considérez-le comme du courrier indésirable. S'il s'agit d'une œuvre que vous souhaiteriez soutenir, appelez-la pour déterminer comment vous pouvez apporter votre contribution.

• Ne transférez pas les messages en chaîne : Certains spammeurs désireux de collecter des adresses de messagerie lancent des chaînes de lettres qu’on vous demande de « transférer à un ami ». Ne le faites pas ! Vous risquez de renforcer un canular et de perdre le contrôle des personnes qui voient votre adresse de messagerie.

Astuce : appelez l'entreprise en utilisant une ligne fixe. N'utilisez pas un numéro de téléphone fourni dans le courrier électronique ; utilisez plutôt un numéro que vous aurez trouvé vous-même dans les pages jaunes, sur un relevé bancaire, une facture ou une autre source. Si la demande est légitime, l'opérateur devrait pouvoir vous aider.

Editeur responsable : Goodref